شبكة ‘جولف‘ تثير الجدل بعد أن بدأت طلب دفع ‘البقشيش‘ لموظفيها
أفاد الصحفي جال كلوغ، المختص في شؤون الاستهلاك، ان شبكة "جولف" أبلغت العاملين في فروعها في البلاد، انه بإمكانهم طلب "البقشيش" من الزبائن، فيما تم وضع لافتات عند صناديق الدفع معها رموز "باركود" خاص لدفع "البقشيش".
مستوقون في مجمع تجاري - الفيديو للتوضيح فقط
وأشار الصحفي الى ان هذه الخطوة تشمل كل فروع الشبكة "جولف"، "جولف كيدز"، "جولف اند كو" و "اينتيميا". ونشر الصحفي المذكور منشورا على صفحته في الانستغرام، تساءل فيه عن ان كان أحد غيره قد واجه هذا الأمر في فروع الشبكة، وقال ان البائع في الفرع سأله ان كان يريد دفع "بقشيش" له.
وأوضح كلوغ: "تبين بعد الاستيضاح ان هذا اجراء جديد في الشبكة، على الرغم من أنني لم أحصل على أية خدمة في الفرع اذ بحثت عن ما أريد أن أشتريه بنفسي بدون مساعدة أحد".
تعقيب شبكة "جولف"
من جانبها، عقبت شركة "جولف" على الموضوع بالقول:" إمكانية إبقاء "بقشيش" للعاملين في الشبكة هي جزء من تطوير تجربة الخدمة، وهو أمر قيد الفحص والتذويت حاليا. الحديث يدور عن أمر اختياري، حسبما يقرره الزبون. جاءت هذه الخطوة استجابة لطلبات موظفي الشبكة، بهدف مكافأة التميز في الخدمة الشخصية والجودة العالية، وهي إضافة للمكافأة التي يحصلون عليها".
متسوقون في مجمع "بيج جليلوت" - الصورة للتوضيح فقط - تصوير: موقع بانيت وقناة هلا
من هنا وهناك
-
المركز الجماهيري في أم الفحم يفتتح دورتين للفنون بمشاركة عشرات الطلاب
-
أصحاب مخابز من الناصرة والمشهد: رفع سعر الطحين سيزيد العبء على الناس
-
الجيش الاسرائيلي: اعتقال مواطن مصري اجتاز السياج الحدودي إلى الأراضي الإسرائيلية
-
حالة الطقس: أمطار متفرقة وتحذيرات من سيول وفيضانات في الجنوب
-
سفيان اجميل والطالبان ميرال حاج يحيى وحسن مروات يتحدثون عن مشاركة فريق الروبوتيكا بمسابقة FRC العالمية
-
اكرام امارة من زلفة تتحدث عن عالم الاثار
-
د. يسري مصاروة يتحدث عن التطعيم المضاد للأنفلونزا
-
د. سمير قعدان يتحدثان عن الحراك الاجتماعي لمكافحة ظاهرة الخاوة
-
رجل القضاء خالد خوري يتحدث عن النشاط المكثف من قبل نشطاء الأحزاب في البلدات العربية الليلة
-
شاب بحالة خطيرة اثر تعرضه للدهس من قبل دراجة نارية في يافا
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا