المحامي نبيل دكور حول تقرير مراقب الدولة لعام 2023: ‘هناك أداء سيء للمؤسسات الإسرائيلية تجاه المواطنين‘
نشر مراقب الدولة، متنياهو أنغلمان، تقرير مفوض شكاوى الجمهور، لعام 2023. وشمل التقرير جزءا حول تعامل السلطات المختلفة مع قضايا المواطنين الإسرائيليين منذ بداية الحرب،
المحامي نبيل دكور يتحدث عن تقرير مراقب الدولة ومفوض شكاوى الجمهور
يوم السابع من أكتوبر . ويظهر التقرير عددا قياسيا بالتوجهات المقدمة لمفوض شكاوى الجمهور . للحديث عن هذا التقرير استضافت قناة هلا، عبر الزوم، المحامي نبيل دكور من مكتب مراقب الدولة ومفوض شكاوى الجمهور .
وقال المحامي نبيل دكور في حديثه لقناة هلا : " التقرير تضمن 22356 شكوى تقدموا بها في عام 2023 ، ما يقارب 43% من الشكاوى وجدناها محقة وتمت معالجتها . الأمر المهم أن 31% من الشكاوى التي تمت معالجتها في عام 2023 تمحورت حول موضوع الخدمة المقدمة للجمهور ، حيث أن هناك أداء سيئا للمؤسسات الإسرائيلية تجاه المواطن ولذلك فان 31% من الشكاوى في هذا المجال ، وأكثر من ذلك وجدنا أن نحو 52% من هذه الشكاوى محقة وأصدرنا قرارات للمؤسسات بمعالجة الشكاوى . الأمر الاخر الجدير بالإشارة له أن المؤسسات التي تصدرت لائحة الشكاوى كانت وزارة المواصلات والأمان على الطرق بنحو 2080 شكوى، ثم التأمين الوطني بـ 1520 شكوى ، الإسكان والهجرة بـ 1020 ، وزارة المعل 810 شكاوى " .
وأضاف المحامي نبيل دكور : " القانون يخوّلنا بعد فحص الشكوى لمعالجتها وبعد الوصول لاستنتاجات معينة ، بارسال مكتوب رسمي لرئيس المؤسسة أيا كانت وأن نطالبه بتصحيح الخطأ خلال مدة معينة ، وخلال هذه المدة اذا لم يتم تصحيح الخطأ حسب المكتوب الذي وجهناه لدينا صلاحيات أن نتوجه الى من يرأسه بمعنى أننا قد نصل حتى للوزير من أجل معالجة الموضوع " .
وأكد المحامي نبيل دكور في ختام حديثه أن " نسبة المواطنين العرب الذين يقدمون شكاوى لا تتجاوز 10% ، وهذا يدل على عدم توعية كافية لدى الجمهور العربي ، ولهذا فاننا نقوم بمحاضرات توعية في المجتمع العربي حول هذا الموضوع ، حتى يحصل المواطنون على حقوقهم " .
من هنا وهناك
-
‘بيت مال القدس‘ تنفذ المرحلة الثانية من حملة ‘شتاء دافئ‘ 2026 من مستشفى المطلع
-
بروفيسور جبارين: المشتركة لبت نداء المجتمع العربي وشعبنا لم يبخل عليها بالدعم والأصوات
-
د. منصور عباس: كلنا سواسية في الإنجاز الذي حققته القائمة الموحدة
-
وزارة الصحة تحذّر من استهلاك منتجات غذائية صُنعت أو عُبّئت في مصنع ‘نير ونيتسان للتجارة‘
-
إصابة 3 نساء بحادث دهس في بئر السبع
-
الليكود يتهم الأحزاب العربية ‘بسرقة الانتخابات‘: ‘نطالب الشرطة والشاباك بإجراء تحقيق شامل‘
-
عضو الكنيست ايمان خطيب ياسين تتحدث عن نتائج انتخابات الكنيست
-
مصرع عامل إثر انهيار رافعة بورشة بناء في رمات رغان
-
(علاقات عامة) بين تحديات الرعاية الصحية والشراكة اليومية: المدير العام لوزارة الصحة يزور مركز مئوحيدت الطبي في شفاعمرو
-
مركز مساواة: المجتمع العربي أثبت بالأمس قوته السياسية ولم يعد ممكنًا تجاهل صوته
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا