أكثر من 100 مفتش سري يقيمون خدمات المستشفيات السعودية كل يوم
يواصل برنامج "الزائر السري" إحدى مبادرات الصحة السعودية، جهوده في تقييم أداء المنشآت الصحية بالبلاد، وذلك في إطار سعي الوزارة الدؤوب لتطوير خدماتها،
صورة من المكتب الاعلامي
وتعزيز جودتها وكفاءتها، ورفع مستوى الشفافية والرقابة الذاتية، والوقاية من المخاطر الصحية.
ويقوم برنامج "الزائر السري" بتقييم المنشآت الصحية من خلال تقمص دور متلقي الخدمة، بهدف تقديم تقارير مفصلة عن أداء المنشأة الصحية ليتمّ تحسين جودة الرعاية المقدمة ورفع كفاءة الخدمات.
ويغطي نطاق عمل البرنامج جميع المرافق الصحية والخدمات المقدمة في المجال، بما في ذلك: المراكز الصحية، والمستشفيات، والتموين الطبي، ومراكز الاتصال، وخدمة (وصفتي)، وخدمة (موعد)، والمدن الطبية، والإسكان، والطب الشرعي، والهيئات الطبية، والمديريات، والمستودعات، والطب المنزلي، وطب الأسنان، إضافة إلى المراكز التخصصية وغيرها.
وقد أثمرت جهود البرنامج عن ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بالمنشآت الصحية بنسبة 74%، من خلال 3 آلاف زيارة ميدانية شهرية للمواقع المستهدفة، مدعومة بـ 31 ألف اتصال هاتفي لتقييم الخدمة عن بعد.
من هنا وهناك
-
العراق: أمريكا طلبت إغلاق معظم معابرنا الحدودية مع إيران
-
(سي.إن.إن) عن ترامب: من غير المرجح استئناف حرب إيران مع تقدم المحادثات
-
كهرباء الشارقة تواصل تلبية الطلب المتزايد على الطاقة و نمو المشاريع
-
أردوغان يبلغ ترامب بأن تركيا ستواصل جهودها للسلام بين أمريكا وإيران
-
مصادر إعلامية: سماع دوي مرتفع في الرياض بعد إنذار مبكر من خطر محتمل
-
وزارة الصحة اليمنية: مقتل 33 بغارات جوية سعودية قرب العاصمة صنعاء
-
إعلام ايراني: سماع دوي انفجارات بجزيرة قشم الإيرانية
-
سوريا تنفي التخطيط لإرسال قوات إلى اليمن
-
بولندا: 5 قتلى ومصابون بإطلاق نار في مدينة كراكوف
-
الجيش الأمريكي يسعى لتقييد تجارة إيران البرية بقوة مهام
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا